윈도우 8.1 사용 중입니다.

불편함 없이 사용중이지만 2개월전에 안전성 기록확인후 com surrogate 오류가 지속적으로

발생해서 그때부터 여러 가지 방법을 시도했지만 대부분 임시방편일 뿐... 완벽한 방법은 아직..

없었지만 방법을 찾아냈네요

com surrogate 오류 안전성기록에서 항상 미리보기나 동영상볼 때 오류가 계속 발생한 기록이

남아있네요..왜 이런 오류가 있을까 해서 검색 등등해서 코덱도 깔아보고 미리보기 해제 방법도

했지만 미리보기 등등 모든게 효과가 없었습니다...하지만 정말 간단하게

완벽하게 고쳤네요..

우선 사용중인 곰플레이어 등등 설치후에 내장 코덱 등등을 모두 지워버립니다.

(려있는 코덱 등등 모두 삭제)

(대부분 내 장코덱 등이 구버전이라 오류가 발생하는 걸로 보입니다.)

모두 삭제해도 몇까지 동영상 파일빼고는 코덱없이 사용이 됩니다.

그리고 코덱이 필요한 경우 구굴링을 통해서 최신 버전을 받아서 설치하면

이상 없이 되는군요. ^^*